Nhà tư vấn Dịch vụ Khách hàng
Châu Úc || 48 Ngày Ago
Loại :Bỏ trống
Quốc gia :Châu Úc
ngày xuất bản :2024-03-27
Sự miêu tả
Rentokil Ban đầu có cơ hội tuyệt vời để một Nhà tư vấn Dịch vụ Khách hàng nhiệt tình tham gia vào nhóm của chúng tôi có trụ sở tại Rockhamptonon trên cơ sở lâu dài, toàn thời gian. Với vai trò này, bạn sẽ là thành viên quan trọng của nhóm Dịch vụ khách hàng, báo cáo trực tiếp với Giám đốc dịch vụ khách hàng, nơi bạn sẽ cung cấp dịch vụ khách hàng, bán hàng và hỗ trợ qua điện thoại và email. Trách nhiệm cốt lõi của vai trò này bao gồm: Nhận các cuộc gọi đến và yêu cầu qua email từ khách hàng trong nước Chủ động thực hiện các cuộc gọi đi tới khách hàng hiện tại để quảng bá sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi Giải quyết các thắc mắc của khách hàng một cách nhanh chóng và chính xác Lên lịch cuộc hẹn cho khách hàng dân cư Chuyển các yêu cầu đến thành cơ hội bán hàng Liên lạc với các đồng nghiệp của bạn Cuộc họp cuộc gọi và các mục tiêu bán hàng nội bộ Duy trì cơ sở dữ liệu của chúng tôi bằng cách đảm bảo hồ sơ và thông tin chi tiết về khách hàng được cập nhật đồng thời đảm bảo tuân thủ. Yêu cầu- Có kinh nghiệm làm việc trong môi trường dịch vụ khách hàng hoặc trung tâm cuộc gọi (cần thiết) Đã thể hiện kinh nghiệm bán hàng qua điện thoại và chuyển đổi các câu hỏi thành bán hàng Có khả năng làm việc với nhiều hệ thống cơ sở dữ liệu và chương trình email với kinh nghiệm về các gói từ và bảng tính mong muốn Thành thạo giao tiếp bằng lời nói và điện tử Có thể làm việc bình tĩnh dưới áp lực trong khi thực hiện nhiều nhiệm vụ Kỹ năng giải quyết vấn đề đã được chứng minh Khả năng tập trung vào việc mang lại trải nghiệm 'tuyệt vời' cho khách hàng Khả năng làm việc trong môi trường nhóm để hỗ trợ đồng nghiệp Chuyên nghiệp, đáng tin cậy và đúng giờ. Nhập dữ liệu chính xác vào hệ thống Là một phần của quy trình tuyển dụng, bạn sẽ được yêu cầu hoàn thành việc kiểm tra sức khỏe và giấy giới thiệu trước khi làm việc. Tại Rentokil Intial, chúng tôi tự hào là chuyên gia toàn cầu về dịch hại, vệ sinh và chăm sóc cây trồng trong nhà. Điều khiến chúng tôi khác biệt chính là con người của chúng tôi. Chúng tôi là một nhóm thân thiện và hỗ trợ được thúc đẩy bởi niềm đam mê giúp bảo vệ con người, cải thiện cuộc sống và bảo vệ hành tinh của chúng ta mỗi ngày. Rentokil Ban đầu là thành viên của FTSE 100 của các công ty hàng đầu. Đây là một doanh nghiệp đang phát triển và thành công - chúng tôi tuyển dụng khoảng 36.000 đồng nghiệp trên 66 quốc gia - và cung cấp nhiều chương trình học tập và phát triển cho đồng nghiệp để nâng cao kỹ năng của họ. Lời chứng thực của nhân viên -
Quảng cáo đã hết hạn. Bạn có thể xem các quảng cáo tương tự bên dưới
2021-09-26
£45,000 - £50,000
2023-11-11
£15,000 - £20,000
2021-09-26
£45,000 - £50,000